В период с 15 по 27 сентября Федеральное агентство по туризму организует бесплатные мастер-классы по внедрению инноваций в организациях индустрии туризма в целях повышения управления качеством туристских услуг. Серия мастер-классов проходит в единой теме: «Разработка креативной идеи для национальных туристских маршрутов».
Программы включают в себя: экспертные лекции с анализом лучших практик, обсуждения проектных идей, открытые консультации, креативные тренинги, мастер-классы, проверку домашних заданий, текстово-презентационные материалы, контрольные тестирования, активные ссылки на онлайн-источники и многое другое.
Среди наставников и экспертов программы выступают ведущие эксперты в разных областях, такие как: Никита Лапов — руководитель мультимедийных проектов Forbes, Ольга Карпова руководитель отдела развития Московской высшей школы социальных и экономических наук, руководитель программ по управлению креативными проектами; Майя Ломидзе — Сопредседатель Экспертного Совета по внутреннему и въездному туризму, исполнительный директор Ассоциации туроператоров России; Юлия Грязнова, руководитель дирекции стратегии, исследований и аналитики АНО «Национальные приоритеты»; Анна Железняк вице-президент ФРиО Северо-Запад по маркетингу, директор «Школы наставников в индустрии гостеприимства»; Тамила Сафикюрдская, управляющий партнер — директор по развитию консалтинговой группы «Город Мастеров» и лауреат награды Правительства Санкт-Петербурга за инновационный проект продвижения города.
В программе будут затронуты темы проектирования национальных туристских маршрутов, включая использование культурных и креативных ресурсов, развития привлекательности брендов, создания технологических карт, проектного менеджмента, разработки креативной концепции туристского маршрута, его упаковки и презентации аудитории.
По результатам программы предусмотрено получение участниками удостоверений о повышении квалификации государственного образца.
Заинтересованные в повышении квалификации лица могут зарегистрироваться по ссылке до 15 сентября 2021 г. Регистрация: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScf_YVCQNtXhXmRao0ebcGAJfPBYSRdYas5n79u-jtXaoCQkg/viewform
По материалам Ростуризма